Versand- und Zahlungsbedingungen

Allgemeine Informationen zum Versand

Schnelle Lieferung mit DHL oder DPD (ca. 5-7 Werktage innerhalb Deutschlands, meist bereits innerhalb 72 Stunden!). Sobald das Paket an den Transportdienstleister übergeben wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung inklusive Sendungsnummer. Mit dieser können Sie den Status der Sendung auf dem Portal von der Versandfirma prüfen.

Bitte beachten Sie: Manchmal können die Liefertermine aufgrund einer hohen Anzahl an Bestellungen variieren. Die aktualisierten Liefertermine werden Ihnen auf der Bestellbestätigungsseite noch einmal angezeigt.

Packstation:

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Ware an eine Packstation liefern zu lassen. Die abweichende Lieferanschrift bitte im Eingabefeld in der Warenempfängeradresse eingeben.

Folgende Daten dürfen nicht fehlen, bzw. müssen in der richtigen Reihenfolge eingegeben werden, damit eine korrekte Zustellung von Seiten DHL erfolgen kann:

  • Vorname / Name
  • 123456789 (nur die Postnummer = DHL Packstation Kd.-Nummer im Feld Adresszusatz)
  • Packstation 123 (nur die Packstation + deren Nummer in den Feldern Straße / Hausnummer)
  • 12345 Musterstadt
  • Deutschland

Expressversand:

Eine Expresszustellung ist nicht möglich.

Lieferung nach Deutschland - Versandkosten 0,00 € kostenlos.

Lieferung nach Zone 1: Innerhalb der EU - Versandkosten 9,90 € (3,70 € kleine Waren) und kostenlos ab 250 €.

Für den Versand in die Länder der EU benötigen Sie keine Zollunterlagen.

  • Belgien
  • Bulgarien
  • Dänemark (außer Färöer, Grönland)
  • Estland
  • Finnland (außer Ålandinseln)
  • Frankreich (außer überseeische Gebiete und Departements)
  • Griechenland (außer Berg Athos)
  • Irland
  • Italien (außer Livigno und Campione d'Italia)
  • Kroatien
  • Lettland
  • Litauen
  • Luxemburg
  • Malta
  • Monaco
  • Niederlande (außer außereuropäische Gebiete)
  • Österreich
  • Polen
  • Portugal
  • Rumänien
  • Schweden
  • Slowakei
  • Slowenien
  • Spanien (außer Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla)
  • Tschechische Republik
  • Ungarn
  • Zypern (außer Nordteil)

Lieferung nach Zone 2: Restliches Europa - Versandkosten 17,90 € (3,90 € kleine Waren) und kostenlos ab 400 €.

  • Schweiz
  • Großbritannien (außer Kanalinseln)
  • Norwegen
  • Liechtenstein
  • San Marino
  • Vatikanstadt
  • ​Andorra
  • Grönland (Dänemark)
  • Island
  • Albanien

Spezielle Hinweise zum Versand ins Ausland:

Bei Lieferungen ins Ausland außerhalb der Europäischen Union können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die im angezeigten Gesamtpreis nicht enthalten sind.

Deliveries to foreign countries not within the European Union may incur duties, taxes and fees which are not included in the total price displayed.

-

Bezahlmethoden

PayPal:

Mit dem Zahldienst PayPal kannst du deine Bestellung einfach und schnell online bezahlen. Am Ende deiner Bestellung wirst du automatisch zu PayPal weitergeleitet, wo du dich in deinem PayPal-Konto einloggen und die Zahlung veranlassen kannst. Anschließend wirst du zur Bestätigung des Kaufs zu unserem Shop zurückgeleitet. Deine Lieferung wird umgehend bearbeitet, sobald deine Zahlung (in der Regel innerhalb von wenigen Minuten) bei uns eingegangen ist. Im Falle einer Retoure wird das Geld deinem PayPal-Konto gutgeschrieben. Solltest du noch kein PayPal-Konto haben, kannst du dich im Zuge des Zahlungsprozesses bei PayPal registrieren.

Kredit und Debitkarten:

Bei uns können Sie bequem und sicher mit Kreditkarte bezahlen. Wir akzeptieren MasterCard, Visa und American Express. Ihre Kreditkartendaten werden nicht von uns gespeichert, sondern direkt von unserem Payment-Dienstleister Shopify Payments erhoben und verarbeitet. Nach Genehmigung der Transaktion durch Ihre Kreditkartengesellschaft wird die Ware, an Sie versendet. Sollten Sie einen Artikel zurück schicken, wird der Betrag Ihrem Kreditkartenkonto gutgeschrieben. Ihre Kreditkartendaten werden per SSL-Verfahren verschlüsselt übertragen.

Klarna Sofortüberweisung:

Bezahle deinen Einkauf direkt nach Bestellabschluss mit deinen gewohnten Online-Banking Daten – einfach sicher, einfach smooth. Keine Eingabe langer Kartennummern. Keine Eröffnung eines Accounts. Und damit keine Speicherung von Kundendaten. Keine Sorgen: Mit Klarna schließt du deine Bestellung ganz einfach mit deinen Online-Banking Daten ab. Unmittelbar danach erhältst du eine Transaktionsbestätigung und deine Bestellung kann direkt bearbeitet werden. Bequem und sicher. Klick. Fertig.

Giropay (nur Deutschland):

Einfach, schnell und sicher: Mit giropay zahlen Sie im Internet mit Ihrem vertrauten Online-Banking mit PIN und TAN. Wenn Sie sich beim Bezahlen in einem Online-Shop für giropay entscheiden, geht der Rest quasi wie von selbst. Kein umständliches Ausfüllen der Überweisung, kein Vertippen bei IBAN, BIC oder Verwendungszweck. Sie müssen sich noch nicht einmal extra registrieren. Sie brauchen nur Ihre Zugangsdaten fürs Online-Banking. Den Rest erledigt giropay für Sie.

Gegen Vorkasse:

Den Rechnungsbetrag können Sie innerhalb von 30 Tagen unter Angabe der Bestellnummer im Verwendungszweck auf das angegebene Konto überweisen. Mit der neuen SEPA-Überweisung dauert es maximal einen Werktag und bei Zahlung durch Einreichung eines Überweisungsträgers bei Ihrer Bank maximal zwei Werktage bis Ihre Zahlung bei uns eingeht. Sobald wir diese erhalten haben, wird Ihre Lieferung schnellstmöglich (meist innerhalb 48h) auf den Weg geschickt. Sollten Sie mit Ihrem Produkt nicht zufrieden sein und es zu einem Widerruf kommen, wird der Betrag dem Bankkonto gutgeschrieben, von dem Sie die Überweisung getätigt haben.

Unsere Bankverbindung:
Kreditinstitut: Sparkasse Hanau
Kontoinhaber: Greenwood | Bucaddi Int. GmbH
Verwendungszweck: Ihre Bestellnummer
IBAN: DE72 5065 0023 0020 1181 13
BIC: HELADEF1HAN

iDeal (nur Niederlande):

iDeal ist bekannt für sichere, einfache und vertrauenswürdige Online-Zahlungen durch die gesicherte Zahlungsumgebung von MultiSafepay. iDeal bringt Sie mit nur einem Klick in die Ihnen vertraute Umgebung des Internet-Banking. Alle Kunden von ABN AMRO, ASN Bank, Friesland Bank, ING, Rabobank, RegioBank, SNS Bank, Triodos Bank und Van Lanschot Bankiers können von dieser Möglichkeit Gebrauch machen.

Bei Abholung:

Schnell und direkt - kommen Sie vorbei und wir händigen Ihnen die bestellte Ware gegen Barzahlung aus. Selbstverständlich entfallen bei dieser Zahlart sämtliche Portogebühren Ihrer Bestellung.

Abholadresse: Vorm Hain 7, 63517 Rodenbach.

Um eine Abholzeit zu bestätigen, schreiben Sie uns einfach per E-Mail "info@thegreenwood.de" oder nutzen Sie das Kontaktformular.

Per Nachnahme:

Sie zahlen direkt bei Übergabe durch den DHL Boten. Hierfür fallen Nachnahmegebühren in Höhe von 5 EUR,- Übermittlungsentgeld (wird von dem Transportunternehmen bei Ablieferung erhoben) zu Ihren Lasten an. Bitte halten Sie die Summe in bar für den Boten bereit.
Hinweis - Nur für deutsche Kunden verfügbar.